のたび、株式会社newtは、miruto利用規約の一部を改定いたしましたのでお知らせいたします。

改定日（効力発生日）

2026年8月12日

改定の趣旨

猫砂の定期便へのご加入を条件に自動トイレ本体を無償でレンタルするプラン（セットプラン）の提供に伴い、当該プランにおける料金のお支払いを長期間怠られた場合の取扱いを明確化するため、第3条および第13条を改定しました。

また、従来、解約の際の返送費用についてはお客様にご負担をお願いしておりましたが、そのことを利用規約上も明確にするため、第10条を改定いたしました。

改定の内容

下線部が改定箇所です。

第3条（サービスの内容及び料金）

本サービスの内容及び料金は、個別のサービスにおいて別途定めるとおりとします。

当社は、特定の商品の定期購入契約（以下「対象定期契約」といいます。）を条件として、本商品のレンタル料金を減免するプラン（以下「セットプラン」といいます。）を提供することがあります。セットプランの具体的な適用条件、対象商品、期間等は、本サイト上又は個別契約の定めに従うものとします。なお、猫砂の定期購入（いわゆる猫砂定期便）は対象定期契約の一例であり、セットプランにおいて無償又は減額でレンタルされる自動トイレ本体等は本レンタル商品に含まれるものとします。

セットプランは、対象定期契約と本レンタル契約が一体となったプランであり、特段の定めのない限り、一方が終了した場合には他方も当然に終了するものとします。

第10条（本レンタル契約の中途解約）

ユーザーは、当社所定の解約申請フォームにより当社に通知し、かつ、本レンタル商品を当社に返送することにより、本レンタル契約を解約することができます。この場合、解約申請フォームによる通知が当社に到達した日を「解約日」とみなします。なお、本レンタル商品の返送に要する費用（送料、梱包資材費その他返送に付随する一切の費用をいい、以下「返送費用」といいます。）は、ユーザーの負担とします。

本レンタル契約の解約手続は、前項の解約申請フォームによる通知および当社による本レンタル商品の着荷確認の双方が完了した時点をもって完了するものとします。

前項の解約手続が完了した場合、当社は、解約日（第1項に定める日）の翌日以降に発生し、既に支払われたレンタル料金について、ユーザーに対し返金を行うものとします。ただし、解約日までに支払期日を迎えた料金（日割り計算は行わないものとします。）については、返金いたしません。

本レンタル商品の着荷確認時に、製品に汚損、破損、欠品等が確認された場合、当社は、第27条（損害賠償）に基づき、ユーザーに対し清掃手数料、修理費用または製品代金相当額を別途請求できるものとし、ユーザーはこれに応じるものとします。

解約申請フォームによる通知から14日を経過しても本レンタル商品の返送が確認できない場合、当社は解約の申出を無効として扱うことができるものとします。

解約により本レンタル契約が終了した場合、ユーザーは、解約日までに発生した当社に対する一切の債務を、当社の指示に従い、一括して支払うものとします。

セットプランを利用するユーザーが対象定期契約を解約した場合、当該解約日をもって、セットプラン対象の本商品にかかる本レンタル契約も自動的に終了するものとします。

前項により本レンタル契約が終了した場合、ユーザーは、当社の定める期間内に本商品を当社に返却しなければならないものとします（返却に要する費用はユーザーの負担とします）。期間内に返却が確認できない場合、当社は、本条第5項、第13条第4項等を準用し、必要な措置を講じることができるものとします。

第13条（レンタル料金等の支払い）

本サービスを利用して商品をレンタル又は購入する場合、ユーザーは、その対価として、本サービス上で定める料金（以下総称して「レンタル料金等」といいます）を、当社所定の支払方法により支払うものとします。なお、注文完了後は支払方法の変更ができない場合があります。

レンタル料金等は、当社の裁量により定めるものとします。

ユーザーがレンタル料金等の支払その他の本サービスの利用に基づく支払を遅滞した場合、当該ユーザーはレンタル料金等に加え、当社が別途指定する支払期日の翌日から年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

ユーザーがレンタル料金等の支払を60日以上遅滞した場合、ユーザーは当社に対し、直ちに当該商品の販売代金相当額を支払うものとします。

セットプラン（第3条第2項）を利用するユーザーが対象定期契約に基づく料金の支払を60日以上遅滞した場合、当社は、当該ユーザーに対し、セットプランに基づき当社がレンタルしている本レンタル商品（自動トイレ本体等をいう。）について、直ちにその販売代金相当額を支払うことを請求できるものとします。

改定後の利用規約

改定後の利用規約は、こちらをご確認ください。［リンク］

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